E特快
尊敬的客户:
您好!感谢您长期以来对我司业务的大力支持或厚爱。即时起我司新增渠道:E特快。此渠道的相关注意事项如下:
1,渠道适用说明:适应跨境电商高价值物品寄递市场的需要,为中国电商卖家推出的国际速递产品,是对现有EMS业务的优化和升级。
2,提供邮件的丢失、损毁赔偿服务,暂不提供投递时限承诺服务。
3,重量、材积限制说明:限重30公斤,国际e特快重量尺寸参照标准国际EMS。
4,查询和赔偿:
a),国际e特快查询和赔偿流程参照国际EMS.寄件人可以凭客户留存联,在原寄局办理查询和赔偿服务。
b),跟踪查询:国际e特快邮件提供收寄、出口封发、进口接收和投递签收等实时跟踪查询信息并通过API和WEB方式主动推送至客户端.客户同时可通过EMS网站(www.11183.com.cn或www.ems.com.cn)或拨打邮政速递客服专线11183/11185、登录境外邮政网站、速递物流在线发运系统、API调用等方式,查看邮件跟踪信息。
c),赔偿标准:邮件发生丢失或内件完全损毁时,按实际损失比例赔偿,但每件最高不超过(2*首重资费+2元/50g),并退还寄件人所付的邮费。在支付赔偿金以后,原认为已经丢失的邮件又找到下落时,应通知寄件人退回补偿金,领取其邮件。
5,一旦选择此渠道即默认清楚明白并接受所有的相关条款,最终解释权归我司拥有。
以上消息请知悉并请转告相关人员,愿我们的合作愉快。谢谢
分区 国家 首重50G(元) 续重50G(元) 1 俄罗斯 60 4 2 澳大利亚 69 3 3 日本 35 1.5 4 韩国 35 1.2 5 新加坡 70 1.2 6 英国 70 2 7 法国 105 2 8 巴西 115 4 9 西班牙 85 2.2 10 荷兰 91 2 11 加拿大 105 3 12 乌克兰 120 2.5 13 白俄罗斯 120 2.5 14 中国台湾 16 0.6
15 特殊国家 美国 60(500克) 30(500克)
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